Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2025 | Vigente a partir de: 10 de junho de 2025
1. Introdução
A Liame, com sede na Avenida Doutor Afonso Vergueiro 2150, Centro, Sorocaba - SP, CEP 18035-005, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e na prestação dos nossos serviços de localização assistida por inteligência artificial. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os usamos e quais direitos você possui sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
- Cookies e dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies analíticos (apenas com consentimento).
- Conteúdo de projetos: materiais fornecidos pelo cliente para fins de tradução e localização, que são tratados como informações confidenciais.
3. Finalidade e base legal do tratamento
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações: com base no legítimo interesse em atender dúvidas e propostas enviadas pelo formulário.
- Prestação de serviços: com base no contrato firmado entre as partes.
- Cookies analíticos: com base no consentimento, para entender como o site é utilizado e aprimorar a experiência.
- Cumprimento de obrigações legais: quando exigido pela legislação aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Com ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics), exclusivamente quando você consente com cookies analíticos.
- Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.
O conteúdo de projetos fornecido pelo cliente não é compartilhado com terceiros nem utilizado para treinar modelos de inteligência artificial.
5. Retenção de dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos previstos na legislação aplicável. Dados de formulários de contato são mantidos por até 2 anos. Dados contratuais são mantidos pelo prazo legal de 5 anos após o encerramento do contrato.
6. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:
- Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito).
- Controle de acesso aos sistemas internos.
- Revisão periódica dos processos de tratamento de dados.
7. Cookies
Este site utiliza cookies. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que mantemos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos dados, nos casos permitidos pela lei.
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor ou serviço.
- Revogar o consentimento dado para o uso de cookies ou comunicações.
- Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
- Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Links externos
Este site pode conter links para outros sites. A Liame não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites externos e recomenda que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.
10. Público
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, a data de "Última atualização" será revisada. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica na aceitação dos novos termos.
12. Contato
Para questões relacionadas a dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos:
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Dr. Afonso Vergueiro, 2150, Centro, Sorocaba - SP, CEP 18035-005